+7 (495) 974-77-05

Инструкция по устранению ошибок синхронизации после обновления платформы

После обновления платформы 1С. При попытке синхронизировать базы возникает ошибка: «Ошибка при вызове метода контекста (Connect): Произошла исключительная ситуация (V83.COMConnector): Версия компоненты ‘comcntr’ (номер старой платформы) отличается от версии корневого модуля ‘core83′ (номер новой платформы).»

Устранение ошибки:

Перейдите в папку, где установлена платформа (На примере: C:\Program Files (x86)\1Cv8\номер новой платформы\bin ).В папке bin убедитесь , что присутствует файл «comcntr.dll»

Comcntr.dll - это файл динамической библиотеки (DLL), который используется платформой "1С:Предприятие" для обеспечения COM-соединений. 

Если файл отсутствует:

Запустите диалоговое окно «Выполнить» (Пуск -> Выполнить). 

Введите текст для 32 разрядной Windows:

regsvr32 "C:\Program Files\1Cv8\Номер платформы\bin\comcntr.dll" 

Номер платформы – укажите вашу версию установленной платформы, например:8.3.27.1644 

Введите текст для 64 разрядной Windows:

regsvr32 "C:\Program Files(86)\1Cv8\Номер платформы\bin\comcntr.dll"

После регистрации библиотеки, повторите синхронизацию баз.

Отлично.
Сообщение отправлено!

Мы свяжемся с вами в ближайшее время
и ответим на ваши вопросы!

Отлично.
Ваша заявка принята.

По данному обращению для Вас сформирована ссылка для перехода в демо-режим. Важно! После перехода по ссылке Вам не нужно вводить пароль. Чтобы воспользоваться ссылкой на демо-доступ нажмите:

Перейти

Давайте дружить в телеграме

Делимся новостями, техническими статьями и анонсами, рассказываем о предстоящих вебинарах

Подписаться