Опрос клиентов, пользующихся услугами абонементного и разового сопровождения

Проведен опрос среди клиентов фирмы «ИМПУЛЬС-ИВЦ», пользующихся услугами абонементного и разового сопровождения, с целью выявления качества работы наших специалистов.В опросе приняли участие 60 респондентов, которые пользовались услугами нашей фирмы в период с августа по ноябрь 2006 года.Средняя оценка за этот период составила 4,8 балла по пятибалльной шкале.Тем не менее, некоторые клиенты указали на более точное соблюдение сроков работы специалистов, а также на учет индивидуальных особенностей конфигураций клиента. В данный момент принимаются необходимые меры для устранения этих недостатков.Благодарим всех клиентов фирмы «ИМПУЛЬС-ИВЦ» за оценку качества наших услуг, а также за высказанные пожелания и замечания.