Аудит ИМПУЛЬС-ИВЦ

Аудиторы швейцарской компании SGS в ходе сертификационного аудита, проводимого с 3 по 6 апреля 2006 года, подтвердили соответствие системы менеджмента качества фирмы «ИМПУЛЬС-ИВЦ» требованиям международного стандарта ISO 9001:2000. Данный факт подтвержден аудиторским заключением.Целями данного аудита было:убедиться, что система управления соответствует всем требованиям стандарта;убедиться, что организация результативно внедрила и спланировала систему управления;убедиться, что система управления способна достигать цели, сформулированные в Политике организации.В ходе аудита были выявлены некоторые несоответствия, которые не являются критическими, так как не имеют системного характера. В настоящее время разрабатываются корректирующие действия по их устранению.В качестве положительных наблюдений аудиторами был отмечен:высокий профессионализм сотрудников;деловые процессы организации постоянно совершенствуются;хорошо организованный процесс определения удовлетворенности клиентов и использования этой информации для совершенствования продукции;хорошая организация введения в должность новых сотрудников.Полученное международное подтверждение высокого качества производственных и вспомогательных деловых процессов фирмы позволит клиентам иметь обоснованную уверенность в качественной реализации их проектов.Для подтверждения непрерывного совершенствования системы менеджмента качества фирмы и соблюдения соответствия международному стандарту ISO 9001:2000 запланировано проведение ежегодных наблюдательных аудитов, которые также будут проводиться компанией SGS.